2017学年第一学期综合管理处工作总结

2017学年，综合管理处根据《南海实验小学2017学年工作计划》及总校后勤管理工作特点，结合学部总务工作的实际情况，继续加强与总校各部门之间的协调。本学年，根据学部班级、学生数剧增，本部扩建校舍装修设施设备采购、浙大校区筹建，新城学校归并等办学现状重大变化的具体实情，综合管理处坚持“继承、发展、创新”的工作思路，立足“勤”“实”“细”，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，通过抓落实、重提高、促效率，进一步促使后勤工作规范化，制度化，科学化。

综合管理处工作繁忙纷杂，但全体人员全力以赴，经常牺牲了休息时间，坚守后勤保障岗位，保证了学部教育教学的顺利进行，现总结如下。

一、常规后勤保障工作

1.加强内部管理，提高后勤保障效率。学期初能提前做好开学各项准备，把教材、书簿、教学用具等及时发放到师生手中，确保开学工作顺利进行。规范财物制度，维修制度等，最终为学部师生服务。做好学部资产统计与管理，做好新设施设备的登记工作，落实责任人。节俭办学控制成本，做好办公耗材的有效控制，减少办公经费的开支，认真做好实物进出库账目。一年来，能根据各班上报的问题及时联系后勤处，对各班的问题桌椅、窗帘、门窗、电器等及时维修，对不合适学生身高的桌椅进行了调整。总务处三位成员各司其职又相互配合之下，圆满完成了后勤保障工作。本学期，由于小学扩建工程的竣工，对原仓库进行了货物的整理清理，此项工作涉及的工作量大，时间久，总务部门三位老师付出了大量的时间精力，新大楼的总务仓库现已焕然一新的整齐。

2. 做好各类开放性大型教育教学活动和展示、五彩课堂、少先队活动的后勤保障。根据各部门的计划，联系社会力量，确保各类教育教学活动的正常开展。本年度学部组织了多项教育教学活动及外出实践活动，按照德育部门、少先队大队部的活动计划，及时、安全、经济地采购了一批学生满意的活动用品，安排、筹备了活动所需的场地和器材。联系印务公司印刷了学校的课外拓展教材资料四叶草等，联系汽运公司接送了秋游、四六年级的社会实践活动、免考生实践活动及其他学生外出活动。联系电子白板公司、电脑公司，对存在问题的电子白板、电脑主机及时记录并维修。联系相关广告设计公司，根据各部门活动的要求，设计制作了一二年级的游考卡、英语周活动的宣传海报、活动项目展示牌，各类教育教学研讨活动的横幅，元旦游艺活动的后勤保障等等，保证了活动有序开展。

3.关注校园自然、文化环境，不断改善办学环境，提升校园品质。2017学年第一学期主要做了以下建设和维修：

（1）完成暇之园洗手台建造工程。暇之园洗手台总长约20米，经过认真论证，从选址、设计、资金的开支，到基建项目的审批、建造，综合管理处都全程参与，洗手台的完工，有力地配合了学部的劳动教育。

（2）完成小学点赞墙的设计与建设。小学原来的点赞墙存在位置不当，设计不够醒目，不易重复使用等不足，经与专业广告公司多次沟通六易其稿，完成了色彩丰富明快，使用简便的点赞墙。

（2）加强直饮水机的卫生管理，要求物业保洁每天上下午两次擦洗，水槽及周围无杂物，每周对机身进行消毒，随时关注直饮水温度，发现异常及时上报维修，保证师生饮用水的安全。定期更换了直饮水水管、滤芯，并作了水质检测，让师生喝上符合卫生标准的直饮水。

（3）针对物业外包的实际情况，通过日常的检查，及时发现问题，适时沟通物业管理和保安部门，提出改进要求，努力打造美丽整洁安全的校园环境。

4.按照后勤处的要求清理了2017年度学部新增资产，并作了固定资产登记。

5.按时编制教职工的绩效工资单，学期绩效奖报表，确保及时发放到教师工资卡上；按照上级党委要求，逐月完成党员党费的缴费单并上传指定网络，圆满完成党费收缴工作。

6.联系总校各部门，全力配合完成总校下达的各类任务和要求。配合总校财务部门完成年度资金的运作，按要求完成财务年度关账，完成小学生餐饮收费的名单校对及收费工作。配合餐饮中心完成贫困生补助及学生餐饮退费；联系餐饮中心，做好各类研讨活动的接待工作及教师午餐的调整对接工作。

7.按照要求认真申报2018年专项建设。由于小学扩建工程的完工，需要申报2018年度专项建设的项目明显增加，按照2018学年开学紧急必须的原则，申报了14个专项建设与改造。

二、加强校园安全检查，营造安全和谐的校园环境

1.定期和不定期的对教学楼、学生活动场地进行安全检查，包括水、电、墙面、地面、物品堆放、灭火器等方方面面的检查，排除了安全隐患。放学之后对各室进行门窗水电关闭情况检查，既是安全的要求，也是学部节能的具体措施。

2.加强学部停车场管理，要求开车的教师在指定的线路、规定的时间进出，在指定的地点泊车，并做到井然有序。加强学部进出口车辆进出的检查，尤其是学生放学的时段，劝阻车辆在学生出入的通道进出或泊车。

3.做好学部范围内的临时车辆出入审批，人员出入管理，按要求发放临时出入证。由于新大楼设施设备的安装，外来人员情况比较复杂，综合管理处尽职尽力，一是及时劝离，要求在指定位置泊车；二是加强与物业保安的联系，要求严格审查，尽量减少校园内外来车辆的进出。

三、认真完成2017年专项建设

2017年度，小学部纳入市教育系统项目库建设的主要是两个项目，一是G210计算机教室的改建，二是海之星雕塑的建设，在学部领导的指导下，在后勤处的配合下，该两项专项按照合同按时完成并通过验收，一定程度上为学部的教育教学、校园环境的改善起到了积极的作用。

四、按照教育行政部门的要求，尽心尽责做好新城学校并入的后勤保障工作

九月份以来，综合管理处一直为新城学校的并入做好后勤保障工作，从教室的卫生打扫配置布置，到教室内教育设施设备的采购安装，到最后的新城学校的几百套课桌椅、教师办公用品的搬运，综合管理处尽心尽责做好保障，按时完成了搬迁工作。

五、按照总校及学部要求，完成小学扩建工程设施设备的配置并按照要求规范采购

随着小学扩建工程的逐步完工，综合管理处对扩建工程设施设备的配置也一直按照要求进行，从2016年10月第一稿到2017年8月，前后修改了12稿设施设备的配置方案，这期间花费了无数的时间与精力；同时对各设施设备的参数做出了详细的说明，这里感谢总校后勤处为电器电子设备提供了详尽的参数，综合管理处主要负责家具类的参数，几易其稿，最后归类打包，配合后勤处数次谈判招标，数次政采云平台采购。至今这批设施设备基本到位并完成安装。

六、按照教育行政部门及总校要求，做好舟山第五小学（南海浙大校区）设施设备的配置工作

舟山第五小学的设施设备配置至今完成三稿，并多次和教育局计财处对接，与市教育局装备技术中心核对，现已基本定稿。设施设备的参数正抓紧整理，预计寒假前后完成。

七、履行办公室职责

本学期，综合管理处增设办公室部门，主要负责学校文件、会议等办公室后勤工作。工作中，秉持“多观察、勤思考、善行动”的积极态度投入工作，力争在平实的岗位中把每一件平实的小事做好，把做好的每一件事情整理好，把每一项工作及时汇报好，一丝不苟完成每一件事。

1.加强学习，深入认识岗位职责

办公室是新增部门，很多工作需要在实际工作中不断学习和摸索才能做好。一学期中，办公室在领导的指点和帮助中，加强学习，深入认识岗位职责。对职能工作有了深刻的认识，也在实践中边反思边改进，结合网络学习办公室工作制度和具体职责文本，结合学部实际制定计划，实践中学习并完善，并积极向其他学部综合管理处的老师请教，牢记服务宗旨，把工作中做好做细致，一心一意做好办公室工作，做好学校后勤服务工作。

2.做好接待，强化岗位服务意识

办公室是服务窗口。在日常工作中，尽心尽力地准备好每一次的行政例会，协调好每一次活动，安排好每一次接待，紧紧围绕提高工作效率和服务质量，在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，最大限度地实现办公室为教育教学服务的工作宗旨。

在实践中学习，在学习中提高。本学期，在接待家委会会议、新城教师入校会议、行政例会、教师例会等活动中，加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解，执行好学校各项重要方针政策，与学校持续高度一致。一学期，学校召开了很多大小会议，接待上级领导视察等活动，在此期间，综合管理处办公室从会场布置、文件摆放、茶水接待等各个环节逐个落实，圆满完成了各项相关工作。无论是接待校外领导还是校内领导和教师，做到礼貌、耐心、细心、诚心，提前准备好会议接待的文件和茶水，每隔十五分钟进会议室续水，会后及时打扫卫生，做到一个会议结束后，会议室能随时备会状态，切实做好学校后勤保障工作。

3.加强协调，保障工作顺利开展

服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。学校是校部两级管理制，在工作中，综合管理处树立大局观念，大局小局之间、全局与局部之间，始终牢记“组织超前、服务周全、顾全大局”的工作原则，努力做好各部门协调工作，与总校办公室做好对接，与学部行政各部门做好协调，确保每一项工作及时落实到位，准确无误，资料归整有序，保障各项重大活动的顺利进行。

4.爱岗敬业，切实做好各项工作

爱岗敬业、无私奉献是综合管理处的信念。这学期，一直秉承这一信念完成了接上级领导和教育部门交代的各项工作，各项工作在计划中有条不紊顺利开展。

（1）准备好每周行政例会。每周四是行政例会时间，在会议前主动与校长沟通好第二天的工作议题，协调各部门将电子文稿逐一编排打印，再装订成册，会议当天提早布置好会议室，摆放好文件，准备好开水，让每一位领导进会议室就能开会，积极准备工作是为了高效完成工作，会后第一时间将手写稿打印成电子稿，做好档案整理工作。

（2）精心组织安排会场。一学期，接待了市教育局领导会议、市教育学院德育品牌会议、总校领导课题组会议、学部会议等等几十个大小会议，每次会议或活动，办公室除了积极准备茶水外，还负责拍照、新闻报道、统计等工作，确保活动有始有终，顺利召开。

（3）做好文件管理工作。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。办公室每天查收教育局文件、教育学院文件和总校办公OA文件，将每一份文件进行阅读与过滤，再把文件转发给相关部门，注明会议时间、地点、参会要求等细节，力争做到文件传达不延迟，不拖沓。

（4）做好档案整理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，学校各种请示与报告的分类呈送，做好行政各部门工作总结与计划、大事件、教学大奖赛、游考等资料的收集整理。完成了学部教育报刊征订、护照上交资料整理、非编教职工年度考核、喜迎十九大党员教师心得整理、立德树人行动计划整理、市教育局学生资助申报工作、小学部教师职称申报工作、第十七届科技艺术节展板的整理、新城入校准备工总、教师各类签到工作、学部科级干部廉政档案、体艺工作自查报告、校本课程汇总、学校五年发展纲要的整理、小学部教师信息表和通讯录整理、小学部省市荣誉称号统计、新城学校入校手册的编印、、筹办第五小学资料整理、教师和学生成长积分制等，做到电子资料分类整理，文本资料装袋并标注主题，做到资料归档有序。

（5）加强文字撰写工作。协助学校领导撰写文字稿、把活动及时报道是我工作中重要的一部分。一学期，办公室撰写报道是十四篇，市教育局网站发表四篇、无限舟山发表一篇、学部网站发表九篇，微信推送七篇。撰写了全市文明校园评审的申报文稿、总校“教师关爱”工程文稿、周燕娜副校长和挂职领导的鉴定报告、全省教育局局长文体活动小学部宣传展板文稿、小学部2016学年接待情况文稿、十九大“每日一报”工作汇报、小学部2017年度大事件文稿整理、申报总校优秀团队文稿整理、市属共性工作考核“青联社”材料整理、学部安全隐患公文、免考生部队参训发函等文稿，斟字酌句，用心思考，力求呈现出来的文稿能全面反映我校的实际情况，又能体现领导的办学思想。

综合管理处本着事先筹划，事先保障的原则，牢固树立为全校师生、为教育教学服务的思想，积极加强与各部门之间的联系，尽心尽力做好后勤保障服务工作。